WordPress Bakım Hizmeti: Güncelleme, Yedek ve İzleme
WordPress bakım hizmeti, çekirdek, tema ve eklenti güncellemelerini kontrollü biçimde uygulayan, siteyi düzenli yedekleyip izleyen aylık destek paketidir. Her güncelleme önce test ortamında denenir, canlıya alınmadan önce yedek alınır. Aylık sağlık raporu, kırık bağlantı taraması ve veritabanı optimizasyonu kapsama dahildir; taahhüt yoktur.
// WordPress bakım hizmeti kime uygun?
WordPress bakım hizmeti, sitesi işini taşıyan ama güncellemeleri erteleyen ya da güncelleme sonrası bozulmadan çekinen işletmeler içindir. Güncellemeyi ertelemek güvenlik açığı bırakır, körlemesine uygulamak siteyi bozar; ikisinin ortasındaki kontrollü süreç, test ortamı ve düzenli yedekle desteklenen bir bakım disiplini gerektirir. Aşağıdaki durumlardan birindeyseniz doğru sayfadasınız.
- Yönetim panelinde aylardır bekleyen güncelleme uyarıları var
- Bir güncelleme daha önce siteyi bozdu ve o günden beri hiçbir şeye dokunulmuyor
- Yedeğiniz var mı, çalışıyor mu emin değilsiniz
- Siteyi kim yönetiyor, hangi eklenti neden kurulu bilen yok
Kurumsal tanıtım siteleri, blog ağırlıklı yayınlar ve WooCommerce mağazaları için aynı disiplini uyguluyoruz; e-ticarette test adımı daha uzun sürer.
// Kapsama dahil olanlar ve olmayanlar
Bakım aylık yürür ve üç kademesi vardır; kademeler yalnızca yanıt süresi ile aylık değişiklik saati kotasında ayrışır, teknik içerik hepsinde aynıdır. Aşağıdaki tablo standart pakette olanı ve dışarıda kalanları satır satır gösterir; dışarıda kalanları baştan yazıyoruz ki teklif aşamasında sürpriz olmasın.
| Çalışma | Standart paket |
|---|---|
| Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri | Dahil |
| Güncelleme öncesi test ortamında deneme | Dahil |
| Güncelleme öncesi otomatik yedek | Dahil |
| Haftalık yedek ve aylık geri dönüş testi | Dahil |
| Temel güvenlik izleme ve giriş koruması | Dahil |
| Kırık bağlantı ve 404 taraması | Dahil |
| Veritabanı temizliği ve aylık sağlık raporu | Dahil |
| Küçük içerik değişiklikleri (aylık 2 saat) | Dahil |
| Hacklenen site temizliği | Ayrı fiyatlanır |
| Özel tema ve eklenti geliştirme | Hariç |
| Hosting ve alan adı bedeli | Hariç |
Değişiklik kotası aşılırsa ek saat ayrıca teklif edilir; kota sonraki aya devretmez ama dolmadan önce haber verilir.
// Nasıl işliyor, ne kadar sürüyor?
Bakım döngüsü aylıktır ve her ayın adımları önceden bellidir. Kuruluma sözleşmeden sonraki ilk hafta içinde başlıyoruz; ilk ay envanter çıkarma ve birikmiş güncellemeleri temizlemeyle geçer, sonraki aylar rutin akışa girer. Güvenlik yaması yayımlanırsa aylık turu beklemeden 24 saat içinde uygulanır ve size haber verilir.
Envanter (ilk hafta)
Eklenti, tema ve sürüm listesi çıkarılır, kullanılmayanlar belirlenir
Test ortamı kurulumu (ilk hafta)
Sitenin birebir kopyası ayrı adreste hazırlanır
Aylık güncelleme turu (her ay, 1 gün)
Güncellemeler önce kopyada denenir, sonra canlıya alınır
Haftalık yedek ve izleme (sürekli)
Yedek alınır, çalışma süresi ve giriş denemeleri izlenir
Aylık rapor (her ay sonu)
Yapılan güncellemeler, tarama sonuçları ve öneriler yazılı iletilir
// Fiyat neye göre belirleniyor?
Fiyatı üç değişken belirler: site sayısı, eklenti yoğunluğu ve e-ticaret olup olmadığı. 5 eklentili bir tanıtım sitesiyle 40 eklentili bir mağazanın aylık iş yükü aynı olmadığından sabit liste yerine ön incelemeye dayalı teklif veriyoruz. Ön inceleme ücretsizdir ve aylık ücret incelemeden sonra sabitlenir; sonradan artmaz.
Taahhüt yoktur; bir ay önceden haber vererek durdurabilirsiniz. Birikmiş güncellemelerin ilk ay temizlenmesi ek ücret doğurmaz. Paketteki müşteriler için tek seferlik teknik destek ayrıca ücretlendirilmez, pakete dahildir.
// Aldığımız sonuçlar
Aşağıdaki üç vaka düzenli bakımın neyi önlediğini gösterir. Müşteri adlarını izinleri olmadan paylaşmadığımız için sektör ve ölçek bilgisiyle veriyoruz; rakamlar Zep Bilişim aylık raporlarından alınmıştır. Üçünde de sorun bakıma başlanmadan önce yaşanmış, bakım kurulduktan sonra bir daha tekrar etmemişti ve bu durum raporlarda izlenebilir.
- Danışmanlık firması, 30 sayfa — 14 aydır güncellenmemiş 23 eklenti ilk ay temizlendi; 8'i kullanılmıyordu ve kaldırıldı
- Online mağaza, 400 ürün — Ödeme eklentisi güncellemesi test ortamında ödeme sayfasını bozdu; canlıya alınmadı, düzeltilmiş sürüm beklendi
- Dernek sitesi — Aylık geri dönüş testinde yedeğin 4 aydır boş dosya ürettiği görüldü; yedekleme yeniden kuruldu
Test edilmemiş yedek yedek değildir; denenmemiş güncelleme de güncelleme değildir. İkisini de her ay deniyoruz.
// İşi yürüten ekip
Bakımı Zep Bilişim kurucusu Caner Zep Çelik yürütüyor. Kurucu ve teknik danışman olarak 2020'den bu yana WordPress altyapısı, sunucu yapılandırması ve güvenlik üzerine çalışıyor; bugüne kadar 100'ün üzerinde projede yer aldı. Güncelleme kararlarını test sonucuna göre kendisi veriyor, işi taşerona devretmiyor.
Aylık rapor aynı kişi tarafından yazılıyor: hangi eklenti hangi sürüme geçti, tarama ne buldu, sonraki ay ne öneriliyor. Rapor ileride başka bir ekiple çalışsanız da sitenin geçmişini gösteren belge olarak elinizde kalır.
// Hangi durumlarda gerekmez?
Yılda birkaç kez dokunulan, tek tema ve iki üç eklentiden oluşan bir tanıtım sitesinde aylık bakım gereksiz olabilir; orada üç ayda bir tek seferlik kontrol daha ucuza gelir. Ön incelemede bunu açıkça söylüyoruz ve gereksiz paket satmıyoruz; hangi sıklığın yeterli olduğunu envantere bakarak birlikte belirliyoruz.
Sitede zaten aktif bir güvenlik sorunu varsa önce onun temizlenmesi gerekir; bakım temiz bir siteyi korumak içindir. Bu durumda WordPress güvenlik ve kurtarma sayfasından başlıyoruz.
Bakımın parçası olan yedekleme disiplini için yedekleme ve geri yükleme, performans tarafı için hız ve performans optimizasyonu sayfalarına bakabilirsiniz. Ani bir hata için tek seferlik müdahale teknik destek ve sorun giderme sayfasında anlatılır. WordPress'in resmî güncelleme kılavuzu çekirdek güncellemenin adımlarını ve nelere dikkat edileceğini anlatır.
// Sıkça Sorulan Sorular
Bozulma test ortamında görülür ve güncelleme canlıya hiç alınmaz; uyumlu sürüm çıkana kadar bekleriz ve bunu raporda yazarız. Test ortamının kaçırdığı nadir bir durumda güncelleme öncesi alınan yedeğe dakikalar içinde dönülür. İki yıldır bakım verdiğimiz sitelerde canlıya yansıyan güncelleme kaynaklı kesinti yaşanmadı.
Standart pakette aylık 2 saat küçük değişiklik kotası var: metin düzeltme, görsel değişimi, menü ekleme, yeni sayfa açma gibi işler bu kotadan düşülür. Yeni sayfa tasarımı ya da özel geliştirme kotanın dışındadır ve ayrı teklif edilir. Kota kullanılmazsa sonraki aya devretmez; dolmadan önce haber verilir.
Taahhüt yok. Bir ay önceden haber vererek istediğiniz zaman durdurabilirsiniz; cayma bedeli ya da kalan ay ücreti uygulamıyoruz. İptalde test ortamı kapatılır, tüm yedekler ve son aylık rapor size teslim edilir, sunucu ve yönetici erişimlerimiz aynı gün kaldırılır. Sonradan geri dönmek isterseniz envanter yeniden çıkarılır.
Haftalık yedek sunucu dışında, şifreli olarak tutulur ve 30 günlük sürüm geçmişi saklanır. Sunucuya erişen bir saldırgan aynı diskteki yedeğe de erişebileceği için site dışı saklama zorunludur. Her ay bir yedekten test geri dönüşü yapılır, geçen süre ölçülür ve sonucu aylık raporda yazılır.
Evet. Taşıma ayrı bir iştir ve site taşıma sayfasında anlatılır; taşımadan sonra bakım yeni sunucuda kaldığı yerden sürer. Test ortamı yeni sunucuya göre yeniden kurulur ve ilk güncelleme turu orada yapılır; bu kurulum bakım ücretine dahildir ve ek bedel alınmaz; taşıma günü aylık rapora not düşülür.
Aynı işletmeye ait siteler tek pakette toplanabilir; ücret site sayısına göre belirlenir ve ikinci siteden itibaren kademeli olarak düşer. Her site kendi test ortamına ve kendi aylık raporuna sahip olur, hepsi tek panelden izlenir. Sitelerden biri e-ticaretse onun test adımı ayrıca planlanır.
// İlgili Hizmetlerimiz
WordPress Yedekleme ve Geri Yükleme
WordPress yedekleme hizmeti: site dışı şifreli yedek, 30 günlük sürüm geçmişi, aylık geri dönüş testi ve acil geri yükleme.
Detay Gör → WordPressWordPress Hız ve Performans Optimizasyonu
WordPress hız optimizasyonu: önbellekleme, görsel sıkıştırma, kod küçültme ve Core Web Vitals iyileştirmesi.
Detay Gör → WordPressWordPress Teknik Destek ve Sorun Giderme
WordPress teknik destek: beyaz ekran, eklenti çakışması, 500 hatası ve e-posta sorunlarına kalıcı çözüm.
Detay Gör →Son güncelleme: